Términos del servicio

1. Información general

Este sitio web es operado por Velyn™. Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio, aceptas estos Términos de Servicio. 


2. Productos

Todos los productos ofrecidos en Velyn™ están descritos lo más fielmente posible. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones en color, tamaño o diseño debido a la iluminación o pantalla del usuario.


3. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en la moneda indicada en la tienda.
  • Velyn™ se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
  • El pago se realiza mediante los métodos disponibles en la web al momento de la compra.

4. Envíos

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.
  • Velyn™ no se responsabiliza por retrasos causados por transportadoras o factores externos.
  • El cliente es responsable de proporcionar correctamente su dirección de envío.

5. Devoluciones y reembolsos

  • Se aceptan devoluciones únicamente en caso de producto defectuoso o error en el pedido.
  • El cliente deberá contactar dentro de un plazo de X días (recomendado 7–14 días) tras recibir el producto.
  • El producto debe estar sin uso y en su empaque original cuando aplique.

6. Garantía

Algunos productos pueden incluir garantía limitada, especificada en la ficha del producto. La garantía no cubre daños por mal uso.


7. Responsabilidad del usuario

El cliente se compromete a utilizar los productos de forma adecuada y bajo su propia responsabilidad.


8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la tienda (imágenes, textos, diseño y marca Velyn™) está protegido y no puede ser copiado o reutilizado sin autorización.


9. Modificaciones

Velyn™ se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.


10. Contacto

Para cualquier duda o reclamación puedes contactarnos en:
📩 info@velynhub.com